よくある質問
酒食コレクションがお客様からよくいただく質問をまとめました。
サービスをご利用いただく際の参考にご利用ください。
また、下記以外にも不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
商品について
空き瓶の回収はしていただけますか?
空瓶には容器保証金を含むものとそうでないものがございます。弊社では容器保証金を含む空瓶のみ回収を承っております。ワイン・焼酎・清酒などの容器保証金を含まない空き瓶及びペットボトル・空缶の回収は承っておりません。
炭酸ガスボンベ(緑ボンベ)の取扱はありますか?
恐れ入りますがお取扱はございません。
お買い物について
お届け日時指定はできますか?
ご注文時に、商品の最短お届け可能日から最長10日までご指定可能です。
ご注文の際にトップページおよびカート画面にて「お届け希望日の指定」をすることが出来ます。ご希望の指定日をご選択ください。但し、ご指定いただけるお届け希望日は商品により異なります。また、同じ商品でも、ご購入日やご購入時間により異なる場合もございますので、ご注意ください。
天候や交通事情などの原因により、ご希望日にお届けが出来ない場合もございます。予めご了承ください。その場合はご連絡させていただきます。
領収書の発行は可能ですか?
ご注文の際に、備考欄に領収書の発行の明記をお願い致します。